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Atención al cliente
Aviso legal
1. Información general.
Las condiciones siguientes regulan la información y el uso permitido del sitio web con URL todocampo.superferr.com (desde ahora “el Web”), que la empresa TODOCAMPO DEL SUR, SLU (desde ahora la “Empresa”) con domicilio Albardoneros, 9-11 - P.I El Pilero, 41410, Carmona, con CIF B41883976 , e inscrita en el Registro Mercantil , de acuerdo con la legislación española, Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, pone a disposición de Clientes y Usuarios de Internet.
La finalidad del Web, es dar a conocer la Empresa y utilizarlo para publicitar los productos y servicios que comercializamos y dar información sobre los mismos, así como facilitar otro tipo de información que creamos que puede ser de interés para nuestros Clientes y los Usuarios de Internet.
El Web también dispone de un espacio para el comercio electrónico, donde los Clientes y/o los futuros Clientes pueden realizar sus pedidos con los productos que comercializa la Empresa.
El Web también pretende crear un espacio de comunicación con Clientes, Proveedores y otros Usuarios de Internet.
2. Condiciones generales.
Estas condiciones generales regulan el acceso y la utilización del Web que la Empresa pone gratuitamente a disposición de sus Clientes y los Usuarios de Internet. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas. La utilización de determinados Servicios ofrecidos en este Web se regirá, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el solo uso de estos Servicios.
3. Condiciones de uso
La Empresa se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en el Web, de la configuración y presentación de este y de las Condiciones de uso.
Por eso se recomienda que los Clientes y los Usuarios de Internet lean atenta y detenidamente estas Condiciones de uso cada vez que quieran entrar y hacer uso del Web, puesto que estas pueden estar sujetas a modificaciones.
La Empresa no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al Web o a su contenido, ni que este se encuentre actualizado. La Empresa llevará a cabo, siempre que no implique causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas tareas necesarias para resolver los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.
Tanto el acceso al Web como el uso no autorizado que pueda efectuarse de la información contenida en el mismo es responsabilidad exclusiva de quien lo realiza.
La Empresa no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de este acceso o uso.
La Empresa no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan producirse en el sistema informático de Clientes y Usuarios de Internet (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia:
- de la presencia de un software malicioso en el ordenador de los Clientes y los Usuarios de Internet que sea utilizado para la conexión a los contenidos del Web,
- de un mal funcionamiento del navegador,
- del uso de versiones no actualizadas del navegador.
La Empresa no asume ninguna responsabilidad derivada de los contenidos enlazados desde el Web, siempre que sean ajenos al mismo, ni garantiza la ausencia de software malicioso u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o en los ficheros de los Clientes y los Usuarios de Internet, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier tipos causados a los Clientes y a los Usuarios de Internet por este motivo.
Si se da el caso que cualquier Cliente, Usuario de Internet o un tercero, considerara que el contenido o los Servicios prestados por los webs enlazados son ilícitos o lesionan bienes o derechos del propio Cliente, del Usuario de Internet o de un tercero susceptibles de indemnización y que en particular, consistan en:
- actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme la normativa penal,
- actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial,
- actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública,
- actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respecto a la dignidad de la persona y a primeros de no discriminación y la protección de la salud y la infancia,
tendrá que notificarlo, con las observaciones o ilícitos observados por el mismo.
4.Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito
Si un Cliente, un Usuario de Internet o un tercero considera que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en el Web, y en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, tendrá que enviar una notificación a la Empresa con el siguiente contenido:
- datos de la persona o entidad que hace la reclamación: nombre, dirección, teléfono y dirección de correo electrónico,
- descripción de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Web y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, la indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos así como de su localización en el Web,
- hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de esta actividad,
- en el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de esta,
- declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad de la persona o entidad que hace la reclamación de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
5.Datos de contacto de Empresa.
Se pone a disposición de los Clientes y de los Usuarios de Internet la siguiente información para poder dirigir sus peticiones, cuestiones y quejas:
Dirección postal: Albardoneros, 9-11 - P.I El Pilero, 41410, Carmona
Correo electrónico:web@todocampo.es
Teléfono:954191934
6.Propiedad Intelectual e industrial.
Los textos, las fotografías e imágenes, y en general todos los contenidos y elementos que contiene son propiedad de la Empresa.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, son titularidad de la Empresa, o en su caso de terceros, salvo que se especifique lo contrario.
La Empresa también es titular de los derechos de propiedad intelectual que hacen referencia a sus productos y servicios, respecto a las citas de terceros.
Queda expresamente prohibida la cesión de los derechos de propiedad intelectual sobre el Web. En concreto, está prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquier de ellos, salvo en los casos que esté legalmente permitido es decir autorizado por el titular de los correspondientes derechos.
La utilización no autorizada de la información contenida en el Web, su reventa, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual de la Empresa dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
Los Clientes y los Usuarios de Internet tendrán que respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Web. Sin embargo, los Clientes y los Usuarios de Internet podrán visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su uso exclusivo personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware), siempre que no sea con el fin de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional, así como su distribución, modificación, alteración o descompilación. La infracción de cualquier de los derechos citados puede constituir una vulneración de las presentes condiciones, así como un delito castigado por el Código Penal.
7.Enlaces
Todo enlace de terceros al Web de la Empresa tiene que hacerse a su página principal, quedando expresamente prohibidos otros tipos de enlace y cualquier otro aprovechamiento de los contenidos del Web, a favor de terceros no autorizados. El establecimiento de un enlace, implica la existencia de relaciones pasadas o presentes entre la Empresa y el propietario del lugar web donde se establezca, no implica por parte de la Empresa ni la aceptación ni la aprobación de sus contenidos o Servicios.
La Empresa no asume ninguna responsabilidad por la información contenida en webs de terceros a los que se pueda acceder por enlaces o buscadores desde el Web.
8.Legislación y jurisdicción aplicables
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas.
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el Web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española vigente, a la cual se someten expresamente la Empresa, los Clientes y los Usuarios de Internet, con renuncia expresa a cualquiera otro fuero, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Carmona
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